136. Cómo hacer las propuestas comerciales y cómo diferenciarse de la competencia

En este episodio, hablamos sobre cómo hacer propuestas comerciales efectivas y cómo diferenciarse de la competencia. Aprende a investigar a tu cliente potencial y demostrar cómo tu solución puede ayudarles a alcanzar sus objetivos.

Nuestra Semana

Luis

  • Me volví a poner malo
  • ToastMasters vídeo
  • Reunión PPC Fest

Albert

  • Recuperado de mis tres semanas locas: Darkmoon, Dubai, Eshow
  • Fernando Macia (libro seo avanzado) me hablo del trabajo en remoto y es otor nivel.
  • Preparando estrategía con un cliente que va ha hacer tb
  • A tope con el curso de yourunads
  • Somos uno más en casa

PPCCast+

  • Masterclass semana pasada

Patrocinador – Juan Carlos de Convertiam

Noticias de la semana

Luis

Albert

Patrocinador – Raiola Networks

  • Cupón «PPCCAST»
  • 20% de descuento en hosting SSD 2.0 anual. Incluye: registro o traslado de un dominio junto a una migración gratuita de hasta 10 webs y 10 cuentas de correo.
  • Nuestra Landing

Tema del Día

Luis

  • Pre-Cualificación: Reunión de 15 min. Objetivo: Ver si es un cliente interesante para tu negocio en este momento.

 

-Negocio validado

-Expectativas

– Políticas

-Acciones previas

 

  • Realizar una propuesta. Objetivo: Que el cliente tenga claro lo que se ofrece
  • Antecedentes
  • Situación actual ¿Faltan pixeles?¿Hay que crear cuenta?¿Modif web?
  • Solución Propuesta
  • Que herramientas vamos a usar y para que Objetivo
  • Desgranar el para qué Características
  • Características de la gestión (Limpieza de Keywords, cambios de ad,etc..)
  • Calendario del Proyecto
  • Cuando empezamos y cómo continuamos
  • Desglose de costes – Lo que su nombre indica
  • Forma de Pago 4 Cláusulas adicionales– Todo lo que falte. Ej: Si la web no está en Wordpres…
  • ¿Previsiones? estimar es timar (AE)
  • Prefiero doc a presentación

Diferenciación de la competencia:

    • Asegurarse de que el cliente entienda lo que pasa, a menor conocimiento de este mayor trabajo
    • Full equip, no solo hablo de las campañas sino de todo lo que rodea: Negocio, diseño, usabilidad,oferta…

Albert

Propuestas comerciales

  • Hay muchos clientes con los que yo no negocio.
  • Entiendo que has tenido una reunión previa, para conocer un poco el negocio
    • Lo primero que hacemos es una reunión con la persona del equipo que llevará el cliente
    • Miramos si ha hecho algo anteriormente
    • Analizamos el buyer persona que tenemos ( o lo pensamos)
    • Pensamos que creemos que sería mejor para ese cliente
    • Pensamos la estrategia que nos gustaría montar por encima
    • Pensamos ángulos y miramos videos que podían funcionar (pero todo esto sin ir al detalle)
    • Una vez tenemos todo esto, hacemos una lista de las necesidades que tendríamos y vamos preguntando al cliente.
    • A partir de allí se negocia los precios.

 

  • Si eres una agencia y va a llevar una campaña alguien, llévalo a la reunión
    • Muchos clientes tienen miedo de la no personificación.
  • Intentar entende como empatizar con el cliente:
    • Si tienes alguien del equipo que por casualidad tiene gusto similar puede ser un plus o por ejemplo si tu practicas ese deporte o hacer servir esa herramienta, dilo, no te escondas. Aunque hagas servir una de la competencia, así vera que conoces del producto, cosa que es importante.
  • Intentar aportar valor extra
    • Si ellos te dan los copys, no quedarte allí y preguntar si te pueden añadir una columna para tu dar propuestas.
  • Transparencia
    • Yo siempre al principio los digo que a mi no me gustan que ellos solo sepan que pasa preguntado, que les monto un dashboard para que puedan ver que está pasando
  • Decir en lo que no eres bueno
    • Si no eres bueno haciendo creatividades, decirlo desde el primero momento, ya que esto hara no crear una expectiva falsa.
  • Intentar descubrir a que nivel está el interlocutor
    • Es decir, a una persona que no tiene ni idea, hablale en un idioma sencillo. Si el tio es de números, podrás apretarlo más con siglas, si es de marketing, podrás de decirle. Pero hay veces que hacerte demasiado el que sabes, puede hacer que la persona se pierda.

 

Patrocinador – Aprende con Darkmoon

Recomendaciones de la semana

Luis

Albert

Hasta aquí el centésimo trigésimo sexto episodio de PPC Cast, nos os olvidéis de dejar vuestros comentarios y aportaciones, así como agradeceros vuestras valoraciones en ItunesIvoox Spotify. ¡Nos vemos la semana que viene!

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