247. Que hacer cuando los Media Buyers la liamos

Si, los Media Buyers también cometemos errores y en este episodio os vamos a contar cómo nos enfrentemos a ellos.

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3:02 Nuestra Semana
20:03 PPCCast+
27:19 Noticias de la Semana
39:19 Tema Principal
1:01:45 Recomendaciones
1:07:54 Canción PPCCCast

Nuestra Semana

Luis

  • A tope Fast Launch Pro alumnos, sesión In
  • Preparando VSL
  • Campañas de Verano de clientes
  • Sesión de mentoría dura

Albert

  • Ganas del Affiliate
  • Meta y mínimo de presupuesto en CBO
  • Desarrollo de GPT
  • Ordenación de ideas con ChatGPT
  • Auditando cuentas con concordancia amplia modificada

PPCCast+

Patrocinador – Data Feed Watch

Noticias de la semana

Luis

Albert

Patrocinador – Juan Carlos de Convertiam

Tema del Día

Errores típicos

  • •Errores en los objetivos de Smart Bidding
  • •Errores en las landings
  • •Errores en los presupuestos
  • •Errores en la localización
  • •Errores de concordancia en Google Ads
  • •Errores de formato de anuncio
  • •Dejar anuncios de promoción cuando no toca
  • •Conversiones que te están jodiendo

1. Cómo darnos cuenta.

  • •La peor situación: que sea el cliente quien te avisa
  • •La segunda peor situación: cuando ha habido una caída de resultados paulatina por ese error y no te has dado cuenta
  • Debemos intentar darnos cuenta lo antes posible de que hay una liada
  • •Dashboards diarios
  • •Scripts
  • •Editor con reglas para cuentas complejas
  • •Revisiones periódicas de settings
  • •Doble check después de subir
  • •Explicar mi obsesión con budgets

2. Cómo valorar la acción

  • •Ver la afectación que ha tenido
  • •Cuánto tiempo ha estado activa
  • •Qué % del presupuesto global
  • •Cuánto ha dañado la cuenta
  • •Puedes sacar informes por el periodo
  • •Ver si se podría haber evitado
  • •¿Con reglas de Google Ads?
  • •¿Con el preview de Meta?
  • •Tener buena mentalidad respecto a los errores
  • •Mi mentalidad de los tres errores
  • •Todos nos equivocamos, hasta los mejores media buyers

3. Comunicación con el cliente en estas situaciones

  • •No esconder la liada, ya que será peor
  • •Cuando se lo expliques al cliente, explica tanto lo que ha pasado como la solución
  • •Si la afectación es ínfima, valorar si realmente se ha de comentar
  • •Si es muy técnico el error, intenta explicarlo de forma sencilla

4. Cómo arreglar la situación

  • •Depende de qué hay que consensuar con el cliente
  • •Liada grande de presupuesto
  • •¿Seguro de responsabilidad civil?
  • •Duplicar y volver a lanzar
  • •Y como siempre, poner el parche para que no vuelva a pasar
  • •Podemos hacer exclusión de tiempo
  • •Hacer el informe del error

Patrocinador – Raiola Networks

Verano de Raiola Networks

Recomendaciones de la semana

Luis

Albert

Hasta aquí el episodio de PPC Cast, nos os olvidéis de dejar vuestros comentarios y aportaciones, así como agradeceros vuestras valoraciones en ItunesIvoox Spotify. ¡Nos vemos la semana que viene!

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